Ein Mailing sieht am Ende ziemlich einfach aus: Umschlag auf, Brief heraus, fertig. Dahinter können allerdings viele einzelne Schritte stecken – vor allem dann, wenn nicht jeder Empfänger genau dasselbe bekommen soll. Welche Adresse gehört zu welchem Inhalt? Welche Beilage kommt in welche Sendung? Und wie wird sichergestellt, dass am Ende alles richtig zusammenpasst? 

Genau hier kommt datamail ins Spiel. Der Lettershop aus Steinfurt begleitet Mailings von der Datenverarbeitung über Druck und Weiterverarbeitung bis zum Versand. Spannend wird es dort, wo diese einzelnen Schritte ineinandergreifen.

Alles beginnt mit den Daten

Bevor gedruckt wird, müssen die Daten stimmen. Adressen werden geprüft und aufbereitet, Empfänger können gruppiert und Inhalte entsprechend angepasst werden. Denn bei einem personalisierten Mailing kann sich mehr unterscheiden als nur der Name: Auch Texte, Bilder, Angebote oder Beilagen lassen sich auf verschiedene Zielgruppen abstimmen.

Damit daraus am Ende die richtige Sendung entsteht, müssen Daten und Druckprodukte sauber miteinander verknüpft werden.

Wenn jede Sendung anders ist

datamail arbeitet dafür mit Digital- und Offsetdruck. Gerade der Digitaldruck ermöglicht es, einzelne Sendungen innerhalb einer Kampagne individuell zu gestalten. Je individueller das Mailing, desto wichtiger wird die Kontrolle. Ein Kameraabgleich prüft beispielsweise, ob personalisierte Bestandteile tatsächlich zur jeweiligen Sendung gehören. So können auch komplexere Mailings zuverlässig zusammengestellt werden, ohne dass die Technik für den Empfänger sichtbar wird.

Die Adresse muss nicht immer auf einen Umschlag

Auch bei der Adressierung gibt es ungewöhnliche Möglichkeiten. datamail kann unterschiedlich hohe Kartonagen direkt adressieren, etwa bei besonderen Mailingformaten oder Kalenderverpackungen. Die Verpackung selbst wird damit zur Sendung und gleichzeitig zum Teil der Kommunikation.

Vom Druck bis zum Versand

Nach dem Druck wird aus den einzelnen Bestandteilen die fertige Sendung: falzen, kuvertieren, Beilagen zuordnen, konfektionieren, adressieren und für den Versand vorbereiten. Bei größeren Aktionen können zusätzlich Muster, Give-aways oder andere Beilagen dazukommen. Je nach Auftrag übernimmt datamail auch manuelle Konfektionierung, Fulfillment und Portooptimierung. Am Standort in Steinfurt werden so mehrere Millionen Mailings pro Jahr verarbeitet.

Für den Empfänger bleibt davon wenig sichtbar. Und genau das ist der Punkt: Am Ende soll einfach die richtige Sendung bei der richtigen Person ankommen. Was nach einem simplen Briefkastenmoment aussieht, ist oft das Ergebnis vieler aufeinander abgestimmter Schritte. datamail sorgt dafür, dass sie am Ende zusammenpassen.

Das Magazin zum Thema “Dialogmarketing” findest du hier.